Ce mardi 30 septembre, à la Maison de l’Amérique Latine à Paris, le Lab OCIRP Autonomie a réuni experts et partenaires pour débattre d’un sujet brûlant : « Virage domiciliaire : mettre l’IA au service de la personne. Enjeux sanitaires, économiques et éthiques de l'IA dans les services autonomie à domicile."
Autour de la table, Arnaud Duglué, président du SYNAPSE et vice-président d’Arche MC2, et Valentine Klimczak, responsable marketing d’Arche MC2, ont échangé sous la houlette de Jean-Manuel Kupiec, directeur du Lab OCIRP Autonomie.
Les chiffres posent le décor
500 000 postes d’aides à domicile devront être pourvus d’ici 2050, alors que 70 % du budget des départements est déjà consacré à ce secteur.
Le maintien à domicile, en moyenne trois fois moins coûteux que l’EHPAD, apparaît comme une nécessité autant sociale qu’économique.
Dans ce contexte, l’intelligence artificielle n’est pas une promesse lointaine, mais une réalité déjà à l’œuvre. De nombreuses structures de services à la personne l’utilisent pour gérer leurs plannings, optimiser la logistique, soutenir le recrutement ou encore piloter leurs activités grâce à des tableaux de bord.
Les outils connectés, tels que ceux proposés par Withings pour le suivi des constantes vitales, ouvrent aussi de nouvelles perspectives en matière de prévention et d’accompagnement.
Loin de remplacer les professionnels, l’IA leur permet de se recentrer sur l’essentiel : la relation humaine et l’accompagnement des personnes fragiles.
Mais pour que cette révolution technologique soit bénéfique, elle doit s’accompagner de garanties fortes : protection des données, consentement éclairé, lutte contre les biais algorithmiques et adaptation au terrain.
Le constat est clair : le virage domiciliaire ne pourra se faire sans l’IA. Elle est une alliée indispensable pour anticiper les besoins, fluidifier l’organisation des services, soutenir les aidants et renforcer la qualité du « prendre soin ».
Comme l’a rappelé Arnaud Duglué, « l’IA ne remplacera pas les professionnels de l’autonomie, mais ceux qui ne s’en saisiront pas seront remplacés par ceux qui auront su l’intégrer ».
Le défi est grand, mais l’opportunité l’est tout autant.
Source : ocirp.fr